全部 拓展训练 团建活动 沙盘模拟 青少年特训营 胖东来游学
【胖东来游学案例】助力福建海新集团胖东来游学活动圆满举行!
活动主题胖东来游学
适用人群董事长、总经理、运营总监、人资总监、餐饮、店长
项目时间1-2天
项目特色胖东来游学,远超越单纯的参观学习,它更是一场心灵的觉醒和思想的升华,在这样的旅程中,企业得以探寻经营的原点,以全新的视角审视自身的企业,让幸福在企业中生根发芽、茁壮成长……
时间:2024-03-22 浏览次数:1540
胖东来游学

影响一座城 改变一座城 温暖一座城

一家四线城市商超为何拥有如此高的美誉?

为什么胖东来持续获得顾客的尊敬和热爱?

如何持续点燃员工持续创造高品质的热情?

他做对了什么?让员工幸福、客户满意、人人热爱,成为标杆?

来到胖东来,我们应该参观些什么呢?

       带着这些问题,3月16日-18日,福建海新集团集团总部、人力资源部、直营店,餐厅等奔赴许昌胖东来,开展“豫见胖东来—胖东来研学”之旅,探寻胖东来的经营奥秘。本次研学活动由泰杰斯教育培训集团全程策划实施,用胖东来式的服务为海新集团开展企业研学课程。


研学概况

       本次研学可成共计两天两夜,包含“时代广场店、天使城店的实地参观讲解,深度剖析胖东来企业文化发展背后的核心源动力破解企业的心活法与心干法,团队共创”等多个环节。通过研学,学员们深刻了解胖东来的企业文化内核的源动力,感受商业价值的创新体现及实地体验胖东来的服务细节。团队共创,找到“如何才能站在顾客的角度,帮助顾客解决问题?”,”我们帮助什么人?用什么方式解决什么问题?创造什么价值?”,“顾客选择我们而不选择别人的理由是什么?”等问题的答案。

参观篇


通过实地参观、现场讲解、对话顾客、亲身体验、深度思考等环节,学员真实感受了胖东来商业价值的创新体现,精细化营理与“工匠精神”,体验胖东来的服务细节。

学习篇

       通过名师授课与剖析,帮助学员透彻了解胖东来文化发展背后的核心源动力,理解及运用“组织--员工--客户”三元一体的驱动成就强大经营发展支撑,“文化驱动--机制激活--运营支撑”在企业发展不同阶段的构建。让此次研学不只是浮于形式及参观,更多的是指导企业剖析与落地。

共创篇

       在老师引导下,学员通过共创与分享,找到企业的心活法与心干法及企业落地的文化通道。并通过“如何带领团队贯彻“顾客至上”原则,真正把坏事变好事,搭建客诉通道”等现场案例演练,帮助学员学以致用。同时,帮助学员探寻顾客“十怕十诺”的本质,找到行业的蓝海,与团队同一方向,形成合力,倒逼团队成长,打造“实力主义”的经营团队。

       研学之旅短暂而充实。两天的时间内,学员通过多种形式的学习,对胖东来有了更深入的学习和知见,拿到了胖东来成功之道的“钥匙”。泰杰斯也希望帮助更多的企业能够深度学习、传承、落地胖东来成功的商业之道。

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